비즈온마케팅 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 홈페이지(bizonmarketing.co.kr)의 무료 진단 신청을 접수하고, 신청하신 분께 상담 연락(방문 상담을 고르신 경우 방문 일정 연락 포함)을 드리기 위해서만 개인정보를 처리합니다. 다른 목적으로 쓰려면 미리 동의를 받습니다.
신청이 어떤 경로로 몇 건 들어왔는지는 개인을 알아볼 수 없는 숫자(통계)로만 셉니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
무료 진단 신청서는 사장님용과 대표님용 두 가지이며, 신청서마다 받는 항목은 다음과 같습니다.
- 사장님용 신청서: (필수) 매장명, 성함, 연락처, 현재 단계, 상담 방법(전화 상담 또는 방문 상담) · (선택) 이메일, 문의 내용, 알게 된 경로
- 대표님용 신청서: (필수) 브랜드명, 담당자명, 연락처, 현재 단계 · (선택) 운영 매장 수, 직책, 이메일, 문의 내용, 알게 된 경로
- 자동으로 생기는 정보: 신청 시각과 동의 시각, 신청한 페이지 주소와 신청서 종류(사장님용·대표님용), 브라우저 종류 정보 일부, 접속 IP 주소를 복원할 수 없게 바꾼 값(같은 곳에서 짧은 시간에 반복되는 신청을 막는 데만 씁니다)
3. 처리 및 보유 기간
- 상담이 끝난 신청은 상담 완료 후 1년이 지나면 지웁니다.
- 상담이 끝나지 않은 신청은 마지막으로 처리한 날부터 1년이 지나면 지웁니다.
- 장애에 대비한 백업본은 14일이 지나면 자동으로 지워집니다.
- 상담 뒤 계약을 맺으신 경우, 계약과 대금 관련 기록은 상법·세법 등 관계 법령이 정한 기간 동안 따로 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 서버가 매일 확인해 자동으로 지우며, 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 상담 과정에서 출력한 종이 문서가 있으면 분쇄하거나 태워서 없앱니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 신청 내용을 안전하게 보관하기 위해 아래와 같이 업무를 맡기고 있습니다.
| 맡긴 곳 | 맡긴 일 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 홈페이지와 신청 내용을 보관하는 서버 운영(대한민국 서울 지역 데이터센터) |
새 신청이 들어왔다는 알림은 회사 담당자에게 메일과 카카오톡 알림톡으로 보내지만, 이 알림에는 신청하신 분의 개인정보를 넣지 않습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 회사에 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해서도 요청하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 신청 내용을 보는 관리자 화면은 담당자만 비밀번호로 들어갈 수 있고, 비밀번호는 암호화해 저장하며 잘못된 로그인이 거듭되면 잠깁니다.
- 홈페이지와 관리자 화면의 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 접속 IP 주소는 복원할 수 없는 값으로만 저장합니다.
- 서버와 백업본은 접근 권한을 담당자로 제한합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사 홈페이지는 방문자에게 쿠키를 저장하지 않습니다. 관리자 화면에 로그인할 때만 로그인 상태를 유지하는 쿠키를 씁니다. 방문 통계 도구를 쓰게 되면 이 방침을 고쳐 미리 알려 드립니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 양승협 (대표)
- 전화: 1666-0865
- 이메일: contact@bizonmarketing.co.kr
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.
시행일: 2026-10-14